Ни для кого не секрет, что существуют пиар-компании или частные копирайтеры, которые работают над имиджем компаний, в том числе и путем написания положительных отзывов на сайте и других ресурсах. Как же отличить фальшивый отзыв от «настоящего» и где их искать.
Сайт компании
Несложно догадаться, что на сайте той или иной компании будут только хорошие отзывы, изредка могут попадаться нейтральные. Так как сотрудники сами следят за наполнением сайта и легко могут удалить все, что им не нравится. Поэтому в поисках правды отправляйтесь на независимые сайты, которые собирают отзывы обо всех компаниях.
Есть специализированные сайты по ресторанам, отелям, салонам красоты. Конечно, хорошие отзывы заказываются и там, но там же можно найти и плохие, чтобы составить какую-то картину об уровне и качестве услуг или товаров. Возможно, плохие отзывы заказывают конкуренты, но такое встречается довольно редко. В отзывах обращайте внимание на детали и подробности: не просто «все…
Кто пишет отзывы?
Существует мнение, что отзывы в интернете оставляют преимущественно недовольные клиенты — соответственно, негативных отзывов всегда больше. Когда вам все нравится, вы, как правило, не пишете публично: «Сегодня ездил на такси. Такси было нормальным, водитель молчал, доехали без проблем», или «Съел торт. Было вкусно, куплю как-нибудь еще». Бурную реакцию вызывают полярные эмоции — либо восторг, либо откровенно неудачный опыт. Делиться восторгом с незнакомыми людьми человек обычно не заинтересован, поэтому на широкую аудиторию изливается в основном негатив.
Основатель одного из сайтов отзывов Таисия Кудашкина в комментарии к статье «Страх и ненависть сайтов с отзывами» с этим не согласна:
На всех, без исключения, сайтах отзывов — и у нас, и в России, и в Америке- количество положительных отзывов большинство. У нас, например, около 70%. Так что нет, сайты отзывов собирают не только и не столько негатив.
Стоит заметить, что существенная…
В наши дни для того чтобы приобрести тот или иной продукт уже вовсе необязательно отправляться в магазин или супермаркет. Вместо этого современный человек может забить запрос интересующего ее товара в поисковую строку интернета, и сотни, если не тысячи интернет-магазинов лягут перед его ногами, предлагая ему самые выгодные цены на понравившийся ему продукт.
Заказать товары через интернет весьма просто. К примеру, по этой ссылке вы можете приобрести лучшие товары из популярных интернет-аукционов и магазинов по дешевой цене. Для того чтобы приобрести данную продукцию вам не нужно будет никогда идти – вы сможете купить ее, не отходя от своего компьютера. Но почему же тогда еще не все люди доверяют интернет торговли, считая ее своеобразной разновидностью аферы? Давай в этом разберемся.
Психологический момент
Когда мы приходим в…
Пару дней назад у нас в офисе чуть было не разразился настоящий скандал. Туристка (назовём её Елена) требовала от нас забронировать для неё тур в Турцию, в хороший пятизвёздочный отель, а мы отказывались. Нет, не потому, что взяли на себя обет небронирования пятизвёздочных отелей. Дело в том, что Елена на сайте Отпуск.ком нашла цену в 2326 долларов, при этом его настоящая цена была 2788 долларов. Объяснять, что всё по-честному, пришлось долго.
Эта ситуация подтолкнула нас к тому, чтобы немного подробнее рассказать о «ценах из интернета».
Где вы обычно ищете цены?
Туризм — очень технологичный бизнес. А иначе нельзя: каждый день в продаже находятся сотни миллионов (!) туров от сотен туроператоров по десяткам направлений. Для того, чтобы их упорядочить, придуманы системы поиска туров, некоторые из которых доступны для публичного использования.
Большинство продвинутых туристов пользуется такими системами как Отпуск.ком или ittour, который можно встретить и…
Чтобы разобраться к какой категории относитесь именно вы, давайте попробуем выяснить откуда же берется информация в Интернете?
1. СМИ.
Крупнейшие информационные агентства являются, пожалуй, самым достоверным источником информации. Ведь над…
